Pripravili sme pre Vás podrobný videonávod, ktorý Vám pomôže s registráciou, prihlásením a podaním žiadosti o pôžičku. Video, trvajúce približne 22 minút, Vás prevedie jednotlivými krokmi a zároveň poskytne dôležité informácie o súvislostiach, ktoré sa týkajú zmluvných podmienok a spracovania údajov.

Videonávod nájdete na tomto odkaze: Pozrieť video

Technická podpora

Ak pri používaní systému narazíte na technické problémy, ako napríklad nefunkčný formulár, nedostupné možnosti alebo nemožnosť uzavrieť a podať žiadosť, neváhajte kontaktovať technickú podporu na adrese:

Email pre technickú podporu: esrvs_servis@minedu.sk

Ministerstvo školstva, vedy, výskumu a športu SR je správcom a prevádzkovateľom systému, ktorý zodpovedá za jeho dostupnosť a spracovanie žiadostí. Pre efektívnejšiu pomoc Vám odporúčame poslať aj screenshot chyby alebo presný popis problému.

Potrebujete ďalšie informácie?

Ak máte otázky týkajúce sa samotnej agendy fondu, neváhajte nás kontaktovať. Sme tu pre Vás a urobíme všetko pre to, aby sme Vám pomohli zvládnuť toto náročné obdobie.